Erfolgreich kommunizieren - wie aus Problemen Lösungen werden
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Wie lassen sich Probleme lösen oder schwierige Gespräche führen, ohne unangenehme Nebenwirkungen wie Schuldzuweisungen, Missverständnisse oder Kränkungen zu riskieren? Die lösungsorientierte Kommunikation bietet hier einen erfrischend anderen Ansatz, indem sie den Fokus konsequent weg vom Problem hin zu einem produktiven Austausch lenkt. Dieses Vorgehen initiiert einen Perspektivwechsel, durch den sich der Handlungsspielraum erweitert und sich die gewünschten Ergebnisse leichter und schneller erreichen lassen. Lernen Sie mit lösungsorientierter Kommunikation Konfliktthemen zu entschärfen und gleichzeitig ein von Wertschätzung, Freundlichkeit und Respekt getragenes Klima zu schaffen. Die Teilnahme ist kostenfrei, Anmeldungen sind erforderlich unter poelling@billerbeck.de oder 02543 – 7317.
Im Foyer des Billerbecker Rathauses liegen die Flyer mit dem kompletten Programm der "Wegfinderin" zur Mitnahme bereit. Weitere Auskünfte erteilt die Gleichstellungsbeauftragte Susanne Pölling gerne.
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